Política de envío

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Gracias por comprar en RetroBargain. Esta política explica cómo enviamos tu pedido, cuánto cuesta y qué esperar después de comprar.

Procesamiento del pedido

Cada pieza se fabrica bajo pedido. La producción tarda de 2 a 5 días hábiles (sin contar festivos) y después se envía tu pedido. Recibirás un correo de confirmación con el seguimiento en cuanto se envíe.

Métodos de envío y plazos de entrega

Tras la producción, la entrega suele tardar de 7 a 21 días hábiles según tu destino. En total, calcula hasta 5 semanas desde la fecha de tu pedido. Los plazos de entrega son estimaciones, no garantías, y pueden verse afectados por retrasos de las empresas de transporte, la aduana u otros eventos fuera de nuestro control.

Gastos de envío

Envío estándar gratuito en todos los pedidos a España, Alemania, Francia, Italia, Polonia y Croacia. Para el resto de países de la UE, el coste de envío se muestra al finalizar la compra.

Aduanas, impuestos y otras tasas aplicables en la Unión Europea

Los derechos de importación y los impuestos de los pedidos enviados a la Unión Europea están, en la mayoría de los casos, prepagados e incluidos en el coste de envío. En casos poco frecuentes, como las zonas remotas, la empresa de transporte puede cobrar tasas de importación adicionales en el momento de la entrega.

Seguimiento del pedido

Cuando se envíe tu pedido, te enviaremos por correo una confirmación con un número de seguimiento y un enlace, si procede. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar en actualizarse después de recibirla.

Destinos de envío

Actualmente enviamos a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos de importación, tasas y retrasos aduaneros. Los cargos aplicables que se cobren al finalizar la compra se mostrarán antes de completarla.

Exactitud de la dirección

Comprueba tu dirección de envío al finalizar la compra. Contáctanos lo antes posible si necesitas corregirla.

Paquetes perdidos, dañados o retrasados

Si tu pedido se pierde, llega dañado o se retrasa, contáctanos y te ayudaremos a gestionarlo con la empresa de transporte.

Cambios y cancelaciones del pedido

¿Necesitas modificar o cancelar tu pedido? Contáctanos lo antes posible. Es posible que podamos hacer cambios antes de que se envíe tu pedido, pero una vez en tránsito no podemos modificarlo. Los reembolsos de pedidos cancelados o retrasados se procesarán con prontitud al método de pago original siempre que sea posible.